Вопросы и ответы

Когда нужно оплачивать заказ?

При заказе товаров на нашем сайте оплата производится при получении после проверки внешнего вида, комплектации товара. Прежде чем рассчитаться с курьером, необходимо проверить товар на подлинность на официальном сайте Dyson.

Сколько стоит доставка?

У нас есть платная и бесплатная доставка. Если вы покупаете акционный товар со скидкой, то стоимость доставки будет от 300 рублей по Москве. В регионы России доставка рассчитывается индивидуально: от 700 до 1300 рублей. При заказе товара по обычному прайсу доставка осуществляется бесплатно.

Можно ли вернуть товар?

Возврату и обмену подлежат любые изделия ненадлежащего качества. Если товар надлежащего качества, его тоже можно вернуть в течение 7 дней после получения, если это не фен, стайлер и выпрямитель.

Есть ли гарантия на товары?

Да, в нашем интернет-магазине распространяется гарантия на всю продукцию от официального поставщика. На технику она составляет два года, на аксессуары от 90 дней до 1 года в зависимости от типа товара.

Есть ли разница между профессиональным и домашним феном?

Да, разница между этими устройствами есть. Домашний фен не подойдет для использования в салонах красоты, так как он не рассчитан на длительную работу. У этих устройств отличаются параметры фильтра.

Что такое технология лазерного обнаружения?

Эта технология была использована при создании беспроводных пылесосов. Она заключается в обнаружении и поглощении невидимых частиц пыли, которые подсвечивает зеленый лазер.

Справляется ли очиститель воздуха с неприятными запахами?

Да, большинство очистителей воздуха от Dyson справляются с неприятными запахами в квартире. Они поглощают запах от приготовления пищи, поэтому их часто устанавливают на кухне.